Contact

Une question ? Nous sommes à votre écoute.

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant nos produits, vos commandes, les délais de livraison ou toute autre demande.

N'hésitez pas à nous contacter, nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Nous contacter

E-mail : carolovape@gmail.com

Téléphone : 0650167811

Adresse : 64 chaussée de sedan 08000 Charleville-meziéres

Horaires du service client

Lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi : 10h00 – 17h00
Dimanche : Fermé

Suivi de commande

Pour toute demande concernant une commande, merci de préciser :

Votre nom et prénom ;
Votre numéro de commande ;
L'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.

Ces informations nous permettront de traiter votre demande plus rapidement.

Retours et réclamations

Si vous souhaitez effectuer un retour ou signaler un problème avec votre commande, contactez notre service client avant tout renvoi. Nous vous communiquerons la procédure à suivre.

Formulaire de contact

Vous pouvez également nous écrire directement via le formulaire de contact disponible sur cette page. Merci d'indiquer :

Votre nom ;
Votre adresse e-mail ;
L'objet de votre demande ;
Votre message.

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Réservé aux personnes majeures

Notre boutique commercialise des produits de vapotage destinés exclusivement aux personnes âgées de 18 ans et plus. Conformément à la réglementation en vigueur, aucune vente n'est réalisée à des mineurs.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.